TripAdvisor si Booking.com, anchetate in Italia. Ce plangeri au depus turistii

Joi, 22 Mai 2014, ora 17:10
2403 citiri
TripAdvisor si Booking.com, anchetate in Italia. Ce plangeri au depus turistii
Sursa foto: Blynk

Site-ul de servicii de turism TripAdvisor este anchetat de autoritatile din Italia dupa ce mai multi clienti, dar si proprietari de restaurante si hoteluri, au depus plangeri.

Autoritatile de reglementare in domeniul concurentei cauta posibile recenzii incorecte ale unor competitori din piata turismului - fie critici nejustificate venite din partea concurentilor, fie "laude" false ale proprietarilor - precum si daca site-ul ia suficiente masuri sa se asigure ca nu vor mai exista astfel de situatii, conform Euronews.

Alta probleme este aceea ca site-ul nu face clar distinctia intre informatiile furnizate de turisti si informatii pentru care hotelurile si restaurantele platesc pentru publicare.

Compania americana care detine acest site insista ca are un sistem preformant care verifica postarile.

Mai multe hoteluri si restaurante din mai multe tari au anuntat ca unii clienti au amenintat ca vor scrie recenzii negative daca nu li se acorda unele avantaje.

Autoritatile italiene ancheteaza si Expedia si Booking

De asemenea, autoritatile italiene ancheteaza si site-urile Expedia si Booking.com. Autoritatile sunt preocupate ca turistii nu primesc reducerile, ca urmare a acordurilor companiei incheiate cu unele hoteluri privind limitarea ofertelor cu preturi reduse.

Expedia a anunta ca nu considera ca a incalcat legile, in timp ce compania care detine Booking.com nu a comentat.

Cosmin Samoilă (ONE) la Quarterly Report 3: ”Avem o creștere a vânzărilor din apartamente de 59% pe segmentul comercial”
Cosmin Samoilă (ONE) la Quarterly Report 3: ”Avem o creștere a vânzărilor din apartamente de 59% pe segmentul comercial”
Cosmin Samoilă, Directorul Financiar al ONE United Properties, a participat la cea de-a treia ediție a Quarterly Report, din 6 martie, eveniment marca Ziare.com, alături de partenerul principal...
Un mare combinat din România, deținut de un miliardar rus, face concedieri masive: ”Vom oferi locuri de muncă vacante”
Un mare combinat din România, deținut de un miliardar rus, face concedieri masive: ”Vom oferi locuri de muncă vacante”
Peste 80 din cei 186 de angajaţi ai combinatului de alumină Alum SA din Tulcea vor rămâne fără locuri de muncă, începând de luni, a anunţat, joi, 28 martie, subprefectul judeţului...
#tripadvisor ancheta, #italia tripadvisor, #plangeri trip advisor , #Hoteluri